
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Flash Digital Agency
Artikel 1 – Definities
​
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Flash Digital Agency: de opdrachtnemer, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Flash Digital Agency.
-
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Flash Digital Agency.
-
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Flash Digital Agency en opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.
-
Diensten: alle door Flash Digital Agency aangeboden diensten, waaronder websiteontwikkeling, online marketing, Google Ads, SEO Check, Google Business, online presentatie en strategisch advies.
-
Abonnement: een doorlopende overeenkomst met vaste maandelijkse kosten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
​
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Flash Digital Agency.
-
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
​
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
​
-
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail of digitaal) door Flash Digital Agency.
-
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
-
Flash Digital Agency behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.
Artikel 4 – Diensten en uitvoering
​
-
Flash Digital Agency voert haar diensten uit naar beste inzicht en vermogen.
-
Er geldt geen resultaatsverplichting, maar een inspanningsverplichting.
-
Flash Digital Agency is gerechtigd werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
-
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte informatie.
Artikel 5 – Abonnementen
​
-
Website- en marketingdiensten worden geleverd op basis van een abonnement, tenzij anders overeengekomen.
-
Abonnementen hebben een minimale looptijd zoals afgesproken bij aanvang.
-
Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd.
-
Niet-gebruik van diensten ontslaat opdrachtgever niet van betalingsverplichting.
Artikel 6 – Eenmalige diensten
​
-
Diensten zoals de SEO Check en strategisch advies kunnen eenmalig worden afgenomen.
-
Eenmalige diensten worden volledig gefactureerd vooraf of direct na levering.
-
Na levering is restitutie niet mogelijk.
Artikel 7 – Prijzen en betaling
​
-
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
-
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
-
Flash Digital Agency behoudt zich het recht voor diensten op te schorten bij betalingsachterstand.
​
​
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
​
-
Flash Digital Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, gemiste omzet of reputatieschade.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd in de afgelopen 3 maanden.
-
Flash Digital Agency is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in algoritmes, platformregels of externe systemen (zoals Google, Meta, TikTok).
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
​
-
Alle door Flash Digital Agency ontwikkelde materialen blijven eigendom van Flash Digital Agency, tenzij anders overeengekomen.
-
Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht zolang het abonnement actief is.
-
Bij beëindiging van de overeenkomst vervalt het gebruiksrecht, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
​
Artikel 10 – Websites & hosting
​
-
Websites worden geleverd binnen het gekozen abonnement.
-
Flash Digital Agency is niet aansprakelijk voor downtime veroorzaakt door derden.
-
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de website.
Artikel 11 – Online marketing & advertenties
​
-
Advertentiebudgetten vallen niet onder de abonnementskosten, tenzij expliciet vermeld.
-
Flash Digital Agency is niet aansprakelijk voor resultaten van advertenties.
-
Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving.
Artikel 12 – Strategisch advies
​
-
Strategisch advies is adviserend van aard.
-
Beslissingen op basis van advies blijven volledig de verantwoordelijkheid van opdrachtgever.
-
Flash Digital Agency is niet aansprakelijk voor gevolgen van beslissingen genomen op basis van advies.
Artikel 13 – Opzegging en beëindiging
​
-
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van de afgesproken opzegtermijn.
-
Bij ernstige wanprestatie heeft Flash Digital Agency het recht de overeenkomst per direct te beëindigen.
-
Reeds gefactureerde bedragen blijven verschuldigd.
Artikel 14 – Overmacht
​
-
Flash Digital Agency is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen bij overmacht.
-
Onder overmacht wordt verstaan: storingen, ziekte, overheidsmaatregelen, platformwijzigingen of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Artikel 15 – Geheimhouding
​
-
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.
-
Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 16 – Wijzigingen
​
Flash Digital Agency behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd leidend.
​
​
Artikel 17 – Toepasselijk recht
​
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 18 – Contactgegevens
​
Flash Digital Agency
Website: https://flash-digital-agency.nl
E-mail: info@flash-digital-agency.nl
